Comunicação Empresarial
Autor: Marie Flatley , Kathryn Rentz , Paula Lentz
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LIVRO IDEAL PARA
Estudantes de graduação.
SOBRE O LIVRO
Série: Série A
Resumo
No contexto empresarial, a comunicação pode determinar o sucesso ou o fracasso de uma negociação. Conhecer técnicas, regras e dicas para uma comunicação eficaz, verbal ou escrita, certamente o ajudará nas tarefas e situações do dia a dia. Os fundamentos da comunicação empresarial são tratados neste livro de maneira didática e com inúmeros exemplos reais. Considerando questões internas e externas à empresa, e o uso de mídias sociais e recursos digitais como ferramenta de comunicação, este livro apresenta os principais elementos que compõem uma comunicação consistente, objetiva e precisa.
Referência
FLATLEY, M. et al. Comunicação empresarial. 2. ed. Porto Alegre: AMGH, 2015. (Série A).
Informações técnicas
Impresso
Formato DIGITAL cm
Páginas 360
ISBN 9788580554571
Ano 2015
eBook
Formato ePDF
Páginas 360
ISBN 9788580554571
Ano 2015
Equipe técnica
Félix José Nonnenmacher.
Sumário
MÓDULO UM - Comunicação nas Organizações
Capítulo 1. A comunicação no local de trabalho
MÓDULO DOIS - Elementos Básicos de Redação e Apresentações
Capítulo 2. O processo de redação e os principais tipos de mensagens empresariais
Capítulo 3. Recursos visuais na comunicação oral e escrita
Capítulo 4. Como usar o estilo apropriado
MÓDULO TRÊS - Mensagens Eficazes
Capítulo 5. Como redigir mensagens neutras e de boas notícias
Capítulo 6. Como redigir mensagens com más notícias
Capítulo 7. Como redigir mensagens e propostas persuasivas
MÓDULO QUATRO - Relatórios Eficazes
Capítulo 8. Preparação e redação de relatórios
Capítulo 9. Redação de relatórios curtos
MÓDULO CINCO - Habilidades Verbais e a Procura por um Novo Emprego
Capítulo 10. Comunicação verbal
Capítulo 11. Comunicação na procura por um emprego
Material complementar
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