Certificação
Autor: João Guterres de Mattos , Rubens Zolar da Cunha Gehlen
Resumo
Neste livro, você vai aprender sobre o conceito e os tipos de auditoria, bem como seu papel junto às empresas. Conhecerá, também, os sistemas integrados de gestão, que abrangem qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional. Além disso, terá acesso às referências normativas e às vantagens econômicas da normalização e certificação, bem como à gestão de programas de auditoria, entendendo quais os objetivos e a abrangência dessa área, além, é claro, de identificar as responsabilidades, os recursos e os procedimentos a serem adotados pelo auditor.
Informações técnicas
eBook
Formato ePDF
Páginas 123
ISBN 9788595023857
Ano 2018
Sumário
Unidade 1
Conceitos relacionados à auditoria
Tipos de auditoria
Auditorias de sistemas de gestão integrados — qualidade, meio ambiente e saúde e segurança ocupacional
Unidade 2
Referências normativas da auditoria e normas ISO
Termos e definições
Unidade 3
Introdução aos estudos das auditorias
Programas de auditorias
Unidade 4
Perfil e comportamento do auditor
Auditoria compulsória
Gabaritos
