Processo de Trabalho em Serviço Social

O Brasil, sabidamente, sofre com uma grande desigualdade social, resultado de um longo processo político e econômico. A falta de políticas sociais adequadas, a má distribuição de renda e a precariedade dos serviços públicos atingem especialmente os mais vulneráveis economicamente. Nesse contexto, o Serviço Social tem um papel fundamental no atendimento às populações que mais sofrem com as crises e com o desamparo decorrente de tais desigualdades sociais. O Serviço Social defronta-se com dilemas e contradições inerentes ao mundo do trabalho em um sistema capitalista. Por isso, a profissão define seu processo de trabalho nos mais diversos espaços socio-ocupacionais balizada, primeiramente, pela leitura crítica da realidade, compreendendo a totalidade, a historicidade e as contradições do contexto no qual está inserida. Identificar sujeito, objeto de intervenção, expressões da Questão Social explícitas e latentes, estabelecer estratégias de intervenções sociais para a transformação do real é parte do processo de trabalho do assistente social em qualquer trabalho. Nesse sentido, as competências e habilidades profissionais precisam estar alinhadas ao compromisso ético com a qualidade dos serviços prestados. Neste livro, vamos além dos aspectos específicos do processo de trabalho do assistente social, procurar compreender a categoria do trabalho e o contexto em que se insere.