Sistema de Controle da Qualidade
Autor: Alan Thomas Pezzatto , Ligia Maria Fonseca Affonso , Gisele Lozada , Cláudia dos Santos Farias , Lucas Casagrande , Bruna Melo
Resumo
Ao longo dos capítulos, será explorado um conjunto de ferramentas aplicadas na melhoria contínua, muito utilizadas no Sistema de Controle da Qualidade (SCQ). Além das sete principais ferramentas da qualidade são trabalhados o FMEA, os Seis Sigmas, QFD e SMD, entre outras, e detalhadas as aplicações dos gráficos tanto de variáveis quanto atributos-defeitos.
Informações técnicas
eBook
Formato ePDF
Páginas 285
ISBN 9788595026155
Ano 2018
Sumário
Unidade 1
Conceitos e definições
A evolução histórica da qualidade
Administração da qualidade e o modelo japonês
Requisitos da ISO 9001:2015
Unidade 2
Ferramentas para controle e melhoria da qualidade
Ferramentas para controle e melhoria da qualidade: Desdobramento da função qualidade
Análise do modo e do efeito da falha (FMEA)
A metodologia Seis Sigma
Unidade 3
Desdobramento e gestão de estratégias de qualidade e melhoria
Sistemas de medição de desempenho
Benchmarking
Unidade 4
Introdução ao controle estatístico de processo (CEP)
Controlando a qualidade
Gráficos de controle para variáveis
Gráficos de controle para atributos/defeitos
Gabaritos
