Gerenciamento de Operações e de Processos
Autor: Nigel Slack , Stuart Chambers , Robert Johnston , Alan Betts
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LIVRO IDEAL PARA
Estudantes que estão cursando na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades.
SOBRE O LIVRO
Resumo
Livro ideal para que estudantes que estão cursando MBA na área de gerenciamento de operações e de processos ou pós-graduandos de outras especialidades, que vão descobrir no livro uma abordagem bem embasada e às vezes crítica do assunto. O equilíbrio entre exemplos de serviço e produção proporciona uma compreensão prática e ampla, mesmo para aqueles que não têm conhecimento acadêmico anterior na área.
Informações técnicas
Impresso
Formato 21X28 cm
Páginas 568
ISBN 9788577807970
Ano 2013
Equipe técnica
Rogério Garcia Bañolas, Mestre em Engenharia da Produção pela UFRGS. Consultor de Logística e Engenharia da Produção.
Tradução:
Luiz Claudio de Queiroz Faria.
Sumário
Confira o sumário detalhado (clique aqui).
Guia de estudos de caso no livro e no CD-ROM
Capítulo 1. Gerenciamento de operações e de processos
Capítulo 2. Estratégia de operações
Capítulo 3. Projeto da rede de suprimentos
Capítulo 4. Posicionamento do projeto de processos
Capítulo 5. Análise do projeto de processos
Capítulo 6. Processos de projeto de produtos e serviços
Capítulo 7. Gerenciamento da cadeia de suprimentos
Capítulo 8. Gerenciamento da capacidade
Capítulo 9. Gerenciamento de estoques
Capítulo 10. Planejamento e controle de recursos
Capítulo 11. Sincronização enxuta
Capítulo 12. Gerenciamento da qualidade
Capítulo 13. Melhorias
Capítulo 14. Risco e resiliência
Capítulo 15. Gerenciamento de projetos
Índice
Material complementar
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