Hospitais Lean
Melhorando a Qualidade, a Segurança dos pacientes e o Envolvimento dos Funcionários
Autor: Mark Graban
LIVRO IDEAL PARA
Líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde.
SOBRE O LIVRO
Resumo
Hospitais Lean define os conceitos desse conhecido sistema de gerenciamento, para líderes hospitalares e profissionais da assistência à saúde, expondo os problemas que pacientes e colaboradores enfrentam e como saná-los com a abordagem lean. A obra inclui, ainda, estudos de caso com foco em desenvolvimento de estratégias que diminuam o desperdício na rotina dos hospitais e um capítulo sobre segurança do paciente e prevenção de erros.
Informações técnicas
Impresso
Formato 17.5X25 cm
Páginas 312
ISBN 9788582600054
Ano 2013
eBook
Páginas 312
ISBN 9788582600078
Ano 2013
Equipe técnica
Raul Rübenich.
Sumário
Confira o sumário detalhado (clique aqui).
Introdução
Capítulo 1. Em defesa dos hospitais lean
Capítulo 2. Visão geral do lean para hospitais
Capítulo 3. Valor e desperdício
Capítulo 4. Observando o processo e as cadeias de valor
Capítulo 5. O trabalho padronizado como um alicerce do lean
Capítulo 6. Métodos lean: Gerenciamento visual, 5S e kanban
Capítulo 7. Resolução proativa da causa-raiz dos problemas
Capítulo 8. Prevenindo erros e danos
Capítulo 9. Aprimorando o fluxo
Capítulo 10. Conquistando e liderando funcionários
Capítulo 11. Os primeiros passos do lean
Capítulo 12. Uma visão para um hospital lean
Notas
Glossário
Índice