O Pensamento Lean na Saúde
Menos Desperdício e Filas e Mais Qualidade e Segurança para o Paciente
Autor: Joint Commission Resources (JCR)
LIVRO IDEAL PARA
Profissionais que atuam em centros de saúde e estão comprometidos com a melhora do desempenho e a redução do desperdício, as premissas do pensamento lean.
SOBRE O LIVRO
Resumo
Aplicada originalmente na indústria automobilística pela Toyota, a metodologia do pensamento lean vem se instalando na assistência à saúde com bons resultados. Esta obra mostra as formas de incorporação do pensamento lean nesse setor tão primordial e complexo, trazendo, inclusive, estudos de casos práticos. Está voltada para todos que atuam em centros de saúde e estão comprometidos com a melhora do desempenho e a redução do desperdício, as premissas do pensamento lean.
Informações técnicas
Impresso
Formato 17.5X25 cm
Páginas 120
ISBN 9788565837224
Ano 2013
eBook
Páginas 120
ISBN 9788565837514
Ano 2013
Equipe técnica
Joaquim Cardoso, Engenheiro mecânico. Mestre em Gestão de Negócios pela London Business School.
Tradução:
Raul Rubenich.
Sumário
Introdução
Capítulo 1. As origens do pensamento lean
Capítulo 2. Os cinco passos do pensamento lean
Capítulo 3. Aplicando o pensamento lean na assistência à saúde
Capítulo 4. Enfrentando os desafios do lean em uma organização de assistência à saúde
Capítulo 5. Estudos de casos
Apêndice A. Líderes lean
Apêndice B. Usando os princípios lean para satisfazer os padrões da Joint Commission
Apêndice C. Fontes de pesquisa sugeridas
Glossário
Índice
