WikiBrands
Autor: Sean Moffitt , Mike Dover
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LIVRO IDEAL PARA
Profissionais e estudantes de administração.
SOBRE O LIVRO
Como Reinventar sua Empresa em um Mercado Orientado para os Clientes
Resumo
Em Wikibrands, os aclamados especialistas em marketing de mídia Sean Moffitt e Mike Dover mostram como você pode aproveitar os novos e empolgantes modelos de negócio e tecnologias – e as entusiasmadas comunidades online – um clique de cada vez. Embasado no revolucionário projeto de pesquisa de US$ 10 milhões de Don Tapscott, que serviu de base para bestsellers como Wikinomics e A Hora da Geração Digital, este livro apresenta centenas dentre os melhores exemplos das empresas de maior sucesso da atualidade.
Informações técnicas
Impresso
Formato DIGITAL cm
Páginas 360
ISBN 9788577809592
Ano 2012
eBook
Formato ePDF
Páginas 360
ISBN 9788577809592
Ano 2012
Equipe técnica
Genaro Galli, Mestre em Marketing pela PUCRS. Diretor dos Programas de Pós-Graduação e Extensão da ESPM-Sul. Professor de Marketing e Branding da Pós-Graduação da ESPM-Sul
Tradução:
Ronald Saraiva de Menezes.
Sumário
PARTE I - A História das Wikibrands
Capítulo 1. O nascimento das wikibrands
Capítulo 2. A palavra de ordem das wikibrands
Capítulo 3. Um mapa para as wikibrands
PARTE II - Reinventando o Paradigma do Marketing
Capítulo 4. Os seis benefícios das wikibrands
Capítulo 5. Uma cultura de wikibrands
PARTE III - O Modelo FLIRT - Construindo uma Wikibrand
Capítulo 6. Foco
Capítulo 7. Linguagem e conteúdo
Capítulo 8. Incentivos, motivações e alcance
Capítulo 9. Regras, diretrizes e rituais
Capítulo 10. Ferramentas e plataformas
PARTE IV - Incubando sua Comunidade de Wikibrand
Capítulo 11. Desenvolvimento de comunidade
Capítulo 12. Internalizando a comunidade e canalizando Tom Sawyer
Capítulo 13. Gerenciamento da comunidade
Capítulo 14. Medidas e parâmetros
PARTE V - Aplicando Wikibrands Além da Corporação
Capítulo 15. A wikibrand pessoal
Capítulo 16. O futuro
PARTE VI - A Cartilha das Wikibrands
Capítulo 17. Guia de referência
Índice
